Q1: вы производитель?
Да. Мы являемся профессиональным производителем машин уже более 17 лет.
Q2: Можно ли настроить вашу машину?
Да, почти все наши продукты могут быть настроены по индивидуальному заказу, включая размеры, цвет, логотип, упаковку и так далее.
Q3: Как насчет вашего пакета?
A: Наши машины хорошо обернуты полиэтиленовой пленкой, чтобы быть водонепроницаемыми, а затем загружаются и закрепляются в фанерном корпусе.Если по
FCL (полная загрузка контейнера) мы могли бы использовать деревянный ящик.
Q4: Как вы отправляете готовую продукцию?
Морем, самолетом, курьером, TNT, DHL, FedEx, UPS и т. д.
Q5: какое время доставки?
В течение 15-35 дней после получения оплаты
Q6: Каково ваше послепродажное обслуживание?
A: На любые вопросы ответят в течение 24 часов по электронной почте, Skype, телефону или Whatsapp/Wechat.Кроме того, у нас есть профессиональный инженер для обслуживания за границей...
В7: легко ли им управлять и что делать, если он не работает?
Во-первых, наша машина стабильна и проста в управлении одним человеком.Что вы делаете, так это просто изучаете некоторые основные вещи, такие как загрузка рулонной бумаги, запуск машины и обрезка бумаги.И мы вышлем вам руководство и видео. Мы предлагаем вам посетить нашу фабрику, чтобы узнать больше самостоятельно, и если что-то пойдет не так, вы можете позвонить нам по видео-чату по электронной почте.И мы дадим решения в течение 36 часов.
В8: если запчасти для машин сломаны, где я могу их получить?
Мы предоставим вам запасные части, которые уязвимы, и некоторые важные детали, такие как коробка передач, наше качество хорошее, в случае поломки в течение одного года мы отправим вам бесплатно.
